Oferta

Regulamin sklepu internetowego

1. Określenie terminów
   • Sprzedawca: ”FENIX LASER” SPÓŁKA Z O.O.
   • Sklep: serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod adresem fenix-laser.com.ua
   • Nabywca: każda osoba, która składa Zamówienie w Sklepie.
2. Podstawowe informacje
   • Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania i wykonywania umowy sprzedaży Towarów w Sklepie oraz zasady korzystania ze Sklepu.
   • Przedmiotem sprzedaży jest Towar prezentowany przez Sklep w chwili złożenia oferty przez Kupującego.
   • Ceny podane na stronie internetowej Sklepu podane są w PLN. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki.
   • Sprzedawca prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Sklepu w domenie fenix-laser.pl na terytorium Polski.
   • Sprzedawca ma prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania i wycofywania Towarów, udzielania rabatów na niektóre Towary, a także organizowania i odwoływania promocji w Sklepie.
   • Informacje zamieszczone w sklepie nie stanowią oferty handlowej, lecz zaproszenie do składania ofert. Wypełniając interaktywny formularz zamówienia, Kupujący składa wniosek o zakup określonego produktu.

Składanie zamówienia

• Wypełniając interaktywny formularz zamówienia, Kupujący składa wniosek o zakup określonego Produktu.
• Sprzedawca przyjmuje zgłoszenia następującymi metodami:
  1. za pośrednictwem strony internetowej Sklepu poprzez wypełnienie interaktywnego formularza;
  2. telefonicznie +48571313425;
  3. pocztą elektroniczną na adres: info@fenix-laser.org
• Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje wszystkie niezbędne informacje (w ciągu 1 dnia roboczego) o zamówieniu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego dogodnego sposobu komunikacji, w tym Telegram, WhatsApp, Viber i inne.
• Każdy Kupujący otrzyma konsultację od przydzielonego menedżera, który udzieli informacji na temat wybranego produktu, etapów szkolenia dla wybranego produktu, warunków gwarancji, kontroli technicznej i transportu. Konsultacja ta obejmuje wszystkie aspekty od podpisania umowy do otrzymania towaru.
• Rzeczywisty wygląd i kolory produktu mogą nieznacznie różnić się od produktu przedstawionego na zdjęciach sklepowych. 
• Informacja o koszcie dostawy przekazywana jest przy składaniu oferty (w odpowiednim interaktywnym formularzu). Koszty dostawy zostaną doliczone do ceny towaru i pokryte przez Kupującego.

Warunki gwarancji

• Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji wobec osób innych niż Kupujący.
• Sposób realizacji gwarancji określa gwarant w dokumencie gwarancyjnym. Okres gwarancji jest określony w dokumencie gwarancyjnym.

1. Warunki zwrotu 

• Zwrot sprzętu zakupionego przez firmę FENIX LASER Sp. z o.o. odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w umowie kupna-sprzedaży sprzętu.
• W przypadku sprzedaży sprzętu lub jakichkolwiek produktów bez zawarcia umowy sprzedaży, okres zwrotu wynosi 14 (czternaście) dni. Zwroty są możliwe tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, nie utracił swojej prezentacji, nie jest uszkodzony, a wszystkie elementy i części produktu są nienaruszone.
• W przypadku zwrotu towaru Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli funkcjonalnej w celu sprawdzenia, czy nie ma ukrytych uszkodzeń.
• Dostawa sprzętu po zwrocie do Sprzedającego odbywa się na koszt Kupującego.